給湯器故障の９チェック項目！
給湯器故障かなと思ったら、以下の９項目：をチェックしてみてください！
- 給湯器 点火しない
- 給湯器 故障 お風呂 どうする
- 給湯器 故障 台風
- 給湯 器 故障 710
- 給湯器故障 111
- 給湯器 故障 エラーコード
- ノーリツ 給湯器 故障
- 給湯器 故障 賃貸
- 給湯器 故障 費用
給湯器が点火しない４つの原因！
給湯器の点火不良が起こる前兆
点火不良が起きる前兆があります。
以下のようなことが起こったときは注意が必要です。
- 給湯温度が不安定
- お風呂のお湯がぬるい
- 追い焚きができない
- お湯が出るまで時間がかかる
- 運転時に異音がする
- 異臭がする
給湯器が点火しない原因？
給湯器の故障の1つに点火不良があります。
点火不良とは給湯器のガスに点火しない、火が安定しない状態を指します。
この点火不良は以下のような原因で起こります。
- イグナイターの不良
- ガス供給側の不良
- 水供給の不良
- 落雷・地震
イグナイターの不良
給湯器にはイグナイターと呼ばれるガスに着火する部品があります。
この部品に何度も火花を発生させガスに着火します。
以下のような原因でイグナイターが火花を起こせなくなると着火不良が起こります。
- 制御基板の故障
- イグナイターの電極の劣化
- イグナイターが湿っている
ガス供給側の不良
ガス給湯器はガスが送られてくることで点火するため、ガスがなければ作動しません。
何らかの原因でガスの供給がなくなった場合は着火不良を起こしていしまいます。
ガスの元栓が閉まっている、ガス管の破損、ガス切れなども考えらます。
水供給の不良
水が一定量以上流れない場合、給湯器が点火しないことがあります。
断水や給水バルブが閉まっている、水抜き栓が詰まっている、水圧が低いなどが原因です。
冬場は配管が凍結することで水が供給できないことも考えられます。
落雷・地震
落雷が起きると安全装置が作動し、ガスの点火が止まってしまう可能性があります。
また、強い地震で揺れがひどい場合、安全装置が働いてガスの点火が止まります。
給湯器が故障したらお風呂どうする？
給湯器の修理を依頼する
給湯器が故障したら、最初にメーカーや業者に修理を依頼してください。
賃貸の場合は、大家さんが修理代や交換代金を支払ってくれる場合があしますので、賃貸の場合は、管理会社か大家さんに連絡してください。
お風呂を借りる
近くに実家がある、友人が住んでいるのなら、お風呂を借りましょう！
長期の場合は迷惑になりますが、短期の場合はコミュニケーションとしても良い方法です。
近くの銭湯に行く
実家や友人が近くにない場合は、近くの銭湯に行きましょう！
近頃は、「スーパー銭湯」、「スパ」などもあります。
また、駅近くには「サウナ」や「漫画喫茶のシャワー」もありますね！
※ご不明点がありましたら、遠慮せずにお電話頂ければ、無料でご相談させて頂きます。
⇒ 「090-2463-6638（津久井」」までお電話ください。
給湯器故障は台風シーズンが多い！
故障の問い合わせ
- 給湯器の火が付かない
- リモコンにエラー番号が表示する
この原因は、給湯器内部に雨水が入る、又多湿状態になる「電気的トラブル」です。
台風による雨被害は、風交じりの横殴りの雨で、今まで以上に機器内部に影響します。
対策方法！
対策方法は、一般的な雨の場合には給湯器上部にカバーなどが有効です。
台風の場合、強い風を伴い横から前から進入する為なかなか対策が難しいです。
※給湯器全体をカバーすると、不完全燃焼事故や設置条件違反（給排気設備が必要）になります。
対処方法！
〇機器内部を乾かす
機器内部が乾くまで二日程度待つ
※それでも駄目ならメーカーへ依頼してください。
〇電源コンセントの抜き差し
リモコン電源が入らない場合、機器内部の保護用漏電ブレーカーの作動も考えられます。
機器側の電源コンセントの抜き差しをやってみてください。
※ご不明点がありましたら、遠慮せずにお電話頂ければ、無料でご相談させて頂きます。
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給湯器故障エラーコードRinnai(リンナイ)
Rinnai(リンナイ)の給湯器のエラーコードです。
Rinnai(リンナイ)給湯器のエラーコード一覧
※エラーコードについてご不明点ございましたら、お気軽にご相談ください。
※ご不明点がありましたら、遠慮せずにお電話頂ければ、無料でご相談させて頂きます。
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Rinnai(リンナイ)コード 異常内容 対処方法
1 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
2 60分連続燃焼 給湯栓を一旦閉めて再操作
3 湯はり強制止水 再操作
5 給湯連続燃焼不良 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作
6 給湯点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作
7 給湯ファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作
8 出湯温度異常 運転スイッチを一旦切って再操作
9 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
10 能力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作
11 点火不良 ガス栓確認後再操作
12 途中失火 ガス栓確認後再操作
13 COセンサー作動 給気フィルター掃除後再操作
14 過熱防止装置、温度ヒューズ作動 運転スイッチを一旦切って再操作
16 沸騰検知 運転スイッチを一旦切って再操作
17 漏水検知作動 電源プラグを一旦抜いて再操作
18 過電流検知作動 修理点検が必要
19 ２次側電路の地絡 修理点検が必要
25 水流スイッチ異常 再操作 同様なら点検修理が必要
29 中和器水位電極異常 修理点検が必要
30 センサー全般の異常 運転スイッチを一旦切って再操作
31 サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
33 缶体サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
38 COセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作
39 サーモカップル、炎温度サンサーの異常 運転スイッチを一旦切って再操作
43 暖房水渇水検出 暖房補給水栓を開いて補給
52 ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
61 ファンモーター異常 点検修理が必要
65 水量制御の異常 運転スイッチを一旦切って再操作
70 比例弁回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作
71 電子ユニット内ガス電磁弁駆動回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作
72 疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
88 点検時期告知表示 法定点検が必要
90 燃焼ファンモータ初期電流異常 運転スイッチを一旦切って再操作
92 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要
93 中和器寿命機器停止 修理点検が必要
100 給湯能力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作
101 給湯出力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作
102 ふろ機能寿命予告運転 運転スイッチを一旦切って再操作
103 暖房燃焼改善運転 運転スイッチを一旦切って再操作
110 点火不良 ガス栓確認後再操作
111 給湯点火不良 ガス栓確認後再操作
112 ふろ点火不良 ガス栓確認後再操作
113 暖房点火不良 ガス栓確認後再操作
120 途中失火 ガス栓確認後再操作
121 給湯途中失火 ガス栓確認後再操作
122 ふろ途中失火 ガス栓確認後再操作
123 暖房途中失火 ガス栓確認後再操作
130 COセンサー・不完全燃焼防止装置作動 フィルター掃除 再操作
140 過熱防止装置、温度ヒューズ作動 運転スイッチを一旦切って再操作
161 給湯沸騰検知 運転スイッチを一旦切って再操作
162 風呂異常過熱 運転スイッチを一旦切って再操作
163 部分凍結異常 運転スイッチを一旦切って再操作
170 ドレンタンク水位電極水位異常 修理点検が必要
173 暖房水微小漏れ 電源プラグを抜いてから再操作
190 ２次側電路の地絡 修理点検が必要
252 ふろ水流ＳＷの異常 運転スイッチを一旦切って再操作
260 水位電極検出不良 修理点検が必要
290 中和器水位異常 修理点検が必要
291 中和器水位電極異常 修理点検が必要
310 低温感知サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
312 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
313 暖房高温サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
321 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
322 ふろ往サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
323 暖房低温サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
324 床温センサー異常 床温センサー設置し再操作
331 熱交サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
341 給気サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
350 水管サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
380 COセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作
390 燃焼室温度ｾﾝｻｰ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
392 バーナセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作
393 バーナセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作
430 ドレンタンク水位電極論理異常 点検修理が必要
432 水位センサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作
433 シスターン水位電極論理異常 運転スイッチを一旦切って再操作
502 湯はり不良 運転スイッチを一旦切って再操作
520 ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
521 給湯ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
523 暖房ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
543 暖房補水異常 電源プラグを抜いてから再操作
560 ドレン回路切替弁異常(三方弁) 運転スイッチを一旦切って再操作
562 湯張り電磁弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
570 ドレン回路切替弁異常(四方弁) 運転スイッチを一旦切って再操作
580 ドレン排水切替弁異常（ユニット側） 運転スイッチを一旦切って再操作
610 燃焼ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
611 給湯ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
612 ふろファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
613 暖房ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
632 ふろ水流スイッチの故障 運転スイッチを一旦切って再操作
633 風呂ポンプ回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作
640 ドレンアップポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
642 風呂ポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
643 暖房ポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
651 水量サーボ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
662 おいだき熱動弁 開弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
700 ガス比例弁回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作
710 電子ユニット異常、ふろポンプ回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作
720 疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
721 給湯疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
722 ふろ疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
723 暖房疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
750 ドレン排水制御電子ユニット通信不良 運転スイッチを一旦切って再操作
760 ドレン排水切替ユニット通信不良 運転スイッチを一旦切って再操作
763 信号線誤接続 運転スイッチを一旦切って再操作
888 点検時期告知表示 法定点検が必要
900 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作
901 給湯 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作
902 ふろ 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作
903 暖房 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作
910 配管誤接続 運転スイッチを一旦切って再操作
920 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要
921 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要
930 中和器寿命機能停止 中和器の交換が必要
931 中和器寿命機器停止 中和器の交換が必要
970 暖房試運転エラー 運転スイッチを一旦切って再操作
980 冷房試運転エラー 運転スイッチを一旦切って再操作
990 運転停止 運転スイッチを一旦切って再操作
991 給湯器能停止 修理点検が必要
992 ふろ機能停止 修理点検が必要
993 暖房機能停止 修理点検が必要
99 機器運転停止 修理点検が必要
E1 給湯途中失火 運転スイッチを一旦切って再操作
E2 ふろ途中失火 運転スイッチを一旦切って再操作
E3 給湯ファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E4 ふろファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E5 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E6 供給水量オーバー 運転スイッチを一旦切って再操作
E7 お湯張り不良 運転スイッチを一旦切って再操作
E8 配線異常 ケーブル接続を確認し、再操作
E9 初期チェック不良、電装ユニット不良 運転スイッチを一旦切って再操作
H1 給水温検知装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作
H2 出湯温検知装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作
H3 水制御装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作
F2 熱交出湯温検知装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作
L1 リモコンの運転スイッチが ON しない 電源コードをコンセントから抜く、本体とリモコン型式を確認し再操作
U1 給湯点火不良 ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作
U2 ふろ点火不良 ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作
U3 湯量センサ不良 浴槽排水栓をしっかり閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作
U4 お湯張り不良 全部の給湯栓を閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作
U5 水位センサ異常 浴槽排水栓をしっかり閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作
U6 給湯連続燃焼不良 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作
E-01 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-02 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-05 給湯連続燃焼不良 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作
E-06 給湯点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作
E-07 給湯ファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-08 出湯温度異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-09 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-18 缶体サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-20 お湯張り不良 電源プラグを一旦抜いて再操作
E-22 水位センサ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-24 湯量センサ不良 浴槽の排水栓確認後再操作
E-0L ふろ点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作
E-0C ふろ自動注流量異常 運転スイッチを一旦切って再操作
E-0P ふろファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ノーリツ給湯器が故障診断結果！
ノーリツ給湯器の多い故障診断結果の解決方法です。
お湯は使えるがリモコンに「88」または「888」という表示
故障ではありません。
ご使用の機種の点検時期をお知らせする『点検お知らせ機能』です。
ある一定の使用期間、もしくはそれに相当する使用回数を超えると表示されるお知らせ機能です。
故障ではないため使用はできますが、安全のため点検（有料）の依頼をお願いいたします。
点検のご用命は下記にて承ります。
リモコンの表示が点滅している
給湯器に不具合が生じたとき、リモコンが設置されている場合、以下のようにリモコンに故障表示（エラーコード）が点滅します。
- リモコンRC-8000シリーズの場合 RC-8シリーズエラー表示
- リモコンRC-9000シリーズの場合 時計点滅
- リモコンRC-B001シリーズの場合 ＲＣ－Ｂシリーズエラー表示
※上記以外のリモコンの場合は、お使いの機種の取扱説明書をご確認ください。
故障表示（エラーコード）の内容については、表示されている故障表示（エラーコード）の3桁（機種によっては2桁）の数字を「キーワードから探す」で検索してみてください。
※修理が必要な場合は、ご依頼の際、表示された故障表示（エラーコード）をお伝えください。
リモコンの電源が入らない。なにも表示しない。
〇お湯は出る場合
- リモコンの表示の節電を「する」に設定している場合があります。
- リモコンの表示の節電を「する」に設定していない場合は、リモコンもしくはリモコンコードに不具合がある可能性があります。
〇お湯が出ない場合
- 給湯器の電源・コンセント外れている場合があります。
- 給湯器の電源・コンセント外れていない場合は、電源を抜き差しをしてみてください。
※一時的な応急処置のため、のちほど修理をご依頼ください。
※参照サイト：NORITZ
（https://noritz-faq.dga.jp/navi/faq_detail.html?category=&page=2000&id=4000010）
※ご不明点がありましたら、遠慮せずにお電話頂ければ、無料でご相談させて頂きます。
⇒ 「090-2463-6638（津久井」」までお電話ください。
給湯器故障！賃貸の対処法！
給湯器が故障したら大家さんに連絡する
入居時に付いていた給湯器は、賃貸物件と同様に大家さんの所有物になるため、勝手に取り替えたり処分したりすることはできません。
給湯器の故障が分かった場合の対処法は、自己判断で修理しないことです。
給湯器の故障が分かったら、速やかに大家さんもしくは管理会社に連絡しましょう。
必要に応じて修理などの対応をとってもらいます。
もちろん、その際の費用については大家さんが負担します。
※マンションの場合は、管理会社が多いようです。
自分で勝手に修理を手配した場合
給湯器が故障した場合、その設備に対してどのような対応をとるかについては、大家さんあるいは管理会社が判断します。
大家さんや管理会社に連絡をできる状況にあるにも関わらず、それをしないまま自分の判断で直接修理業者を手配した場合は、その費用を大家さんに負担してもらえない可能性が出てきます。
水漏れしているなど緊急の場合を除き、故障が分かった時は、大家さんか管理会社を通して修理を手配してもらいましょう。
不具合を長期間放置してさらに悪化した場合
大家さんには給湯器を修理する義務がありますが、入居者にも「善管注意義務」という義務があります。
この「善管注意義務」は、簡単にいうと住んでいる人も室内の設備状況に異常を発見したら、速やかに大家さんや管理会社に連絡して修理に協力するという義務です。
例えば、給湯器の故障を長く放置して悪化したな場合は、入居者にも責任が発生するケースがあります。
入居者に故意過失がある場合
入居者の故意（わざと）や過失（落ち度）によって給湯器を故障させた場合は、入居者の費用負担となる可能性があります。
※通常の使用方法によらずに使用して故障させた場合は、大家さんに費用負担してもらえませんので注意しましょう。
※ご不明点がありましたら、遠慮せずにお電話頂ければ、無料でご相談させて頂きます。
⇒ 「090-2463-6638（津久井」」までお電話ください。
給湯器故障の修理・交換の費用は？
給湯器の修理・点検費用
一般的なガス給湯器の修理や点検にかかる費用は、1回あたり7～9千円程度です。
お湯張り機能付きの給湯器を修理する場合、コントロール機器の交換が必要になるケースが多いため、2万円以上かかります。
遠方から出張する場合、出張費が発生します。
もし、修理や交換が必要な場合には、なるべく近所の業者に依頼すると良いでしょう。
給湯器の交換が必用な場合
給湯器が以下のような時は、給湯器の交換が必用です。
- 給湯器を10年以上使っている
- お風呂の水がお湯になるまでに時間がかかる
- シャワーのお湯の温度が一定しない・水になることが多い
- 給湯器から異音がする
給湯器の交換費用
〇暖房機能なしの場合
●種類 メーカー希望価格（割引後の価格）
- 追い焚き機能なし 17～20万円（5～15万円）
- 追い焚き付きエコジョーズオートタイプ 32～37万円（7～26万円）
- 追い焚き付きエコジョーズフルオートタイプ 35～40万円（10～28万円）
〇暖房機能付きの場合
●種類 メーカー希望価格（割引後の価格）
- 追い焚き機能なし 33～35万円（10〜25万円）
- 追い焚き付きエコジョーズオートタイプ 41〜43万円（13～30万円）
- 追い焚き付きエコジョーズフルオートタイプ 44、45万円（14～32万円）
※ご不明点がありましたら、遠慮せずにお電話頂ければ、無料でご相談させて頂きます。
⇒ 「090-2463-6638（津久井」」までお電話ください。
給湯器故障のまとめ
賃貸物件にお住まいで給湯器が故障したら、最初に大家さんに連絡してください。
賃貸物件の給湯器は、大家さんの所有物になります。
勝手に取り替えたり処分したりすることはできません。
給湯器が以下のような時は、給湯器の交換が必用です。
- 給湯器を10年以上使っている
- お風呂の水がお湯になるまでに時間がかかる
- シャワーのお湯の温度が一定しない・水になることが多い
- 給湯器から異音がする
これ以外の状況お場合、修理がかのうです。
何れにしても、給湯器に異常を感じたら、メーカーか業者に直ぐに電話してください。
※ご不明点がありましたら、遠慮せずにお電話頂ければ、無料でご相談させて頂きます。
⇒ 「090-2463-6638（津久井」」までお電話ください。
